Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Luwu Timur terus berinovasi dalam memberikan pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat, khususnya kelompok rentan.
Melalui program “Papa Keren” (Pelayanan Proaktif Kelompok Rentan), Dukcapil menghadirkan layanan perekaman foto KTP elektronik (KTP-el) dan pencetakan KTP-el dengan sistem jemput bola langsung ke masyarakat.
Pada Kamis (23/04/2026), Tim Papa Keren turun langsung melayani warga di Desa Lera, Kecamatan Wotu. Dalam kegiatan tersebut, tim berhasil memberikan pelayanan kepada 17 warga yang terdiri dari 9 penyandang disabilitas, 7 lansia, dan 1 orang dengan gangguan jiwa (ODGJ).
Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Kepala Dinas Dukcapil Luwu Timur, Ir. Nursih Hariani, didampingi Kepala Bidang Pendaftaran Penduduk, Elsa S. PT., serta Kepala Bidang Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan (PIAK) dan Pemanfaatan Data, Ahmad Alauddin, S.Kom., M.M.
Kepala Dinas Dukcapil Luwu Timur, Ir. Nursih Hariani menjelaskan, inovasi Papa Keren merupakan bentuk komitmen pemerintah daerah dalam memastikan seluruh masyarakat, tanpa terkecuali, mendapatkan hak identitas kependudukan.
“Melalui program Papa Keren, kami ingin memastikan bahwa masyarakat kelompok rentan seperti disabilitas, lansia, dan ODGJ tetap mendapatkan pelayanan administrasi kependudukan secara layak dan mudah. Kami hadir langsung ke rumah warga agar mereka tidak lagi mengalami kendala dalam mengakses layanan Dukcapil,” ujar Nursih.
Dengan adanya inovasi ini, diharapkan tidak ada lagi masyarakat Luwu Timur yang tertinggal dalam kepemilikan dokumen kependudukan, sehingga seluruh warga dapat memperoleh hak-haknya sebagai warga negara secara optimal.
